成方会议隐私保护指引
更新日期:2022年8月16号生效日期:2022年8月16号
概要
欢迎您使用成方会议!成方会议是由成方金融信息技术服务有限公司开发的一款视频会议软件,公司注册地址为:北京市西城区德胜门外大街81号5层501室。我们将通过《成方会议隐私保护指引》(以下简称“本隐私保护指引”)帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。
· 为了向您提供成方会议相关服务,我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途;
· 您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权;
· 我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。
您可以通过阅读完整版《成方会议隐私保护指引》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
如您理解并同意接受本隐私保护指引,请点击“同意”开始接受我们的服务。
相关定义:
企业用户:指注册、登录、使用成方会议产品及服务并获得管理权限的人员。
企业用户管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业用户管理员可以为一人或多人。
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用成方会议服务的过程中,我们严格遵守法律、法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引如下所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所称的目的及与其具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
1.1 当您注册使用成方会议企业账号时,我们需要您主动提供一些信息:如果您选择建立新账号,您需要输入您的手机号码,用于根据您的要求为您建立本服务账号。
1.2 当您是企业用户或企业的最终用户时,为提供成方会议服务,我们会收集您在使用成方会议过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制的数据”),企业控制的数据可能包括:
1.2.1 注册企业最终用户所需要的姓名、手机号码等企业用户提交或要求最终用户提供的个人信息;
1.2.2 最终用户的所属部门、UserID等与企业用户相关或企业用户分配给最终用户的信息;其他由企业用户提交的数据,如组织架构等。
您理解,针对企业控制的数据中的个人信息,企业用户为个人信息的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果您对以上企业控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,您理解并同意您应联系您所属的企业或企业用户管理员处理。
1.3 当您使用成方会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。
1.4 为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行、改善及优化您的服务体验,我们会收集您的设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容)。
1.5 当您使用音视频会议功能时,您需要开启摄像头权限及麦克风权限。如您不开启相应权限,将无法使用摄像头或麦克风相关功能。您在使用音视频会议及屏幕共享(包括共享白板)时,需要提供音频或视频数据,包括共享画面和声音。作为共享方时,您可以在屏幕共享时进行标注并保存截图,也可以保存共享的白板画面,这些信息将仅保存在您的本地设备中。 当您使用扫码功能时,您需要开启摄像头权限,此时我们会收集您的扫码记录,以向您展示扫码结果。如果您拒绝开启上述权限或提供上述信息,我们将无法为您提供扫码功能。
1.6 当您选择将会议日程加入您的日历中时,我们需要取得您的日历的读写权限,否则无法把会议日程加入到您的日历中。
1.7 当您选择使用自定义虚拟背景功能时,需要从您的设备上传一张照片或一个视频作为个人虚拟背景,此时我们会请求您开启相册权限。如您不提供以上信息或拒绝开启相册权限,您将无法使用自定义虚拟背景功能。
1.8 当您使用美颜功能时,我们需要处理您的部分面部特征值信息,以实现面部美颜效果。我们仅会在您的本地设备中离线处理相关面部特征值信息,不会上传、后台存储或与第三方共享该种信息。
1.9 当您在成方会议中使用会议的录制功能时,您需要提供相关的音频和视频信息供处理。如您不提供以上信息,您将无法使用会议录制功能。当您是被录制会议的参会人时,会收到录制提醒,如您不同意录制您的声音或画面,可以选择退出会议。
当您使用本地录制功能时,录制信息将保存在您的设备中。
1.10 我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID,以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长,以便于会议创建者查看创建的会议相关信息,如果您是会议创建者,您可以通过登录本服务的网页版来导出创建的历史会议的上述信息。 企业管理员可以导出当前企业正在召开或已结束的会议清单,内容包含会议号、会议主题、开始时间。
1.11 当您在成方会议中使用非匿名投票功能时,我们会记录相关投票人员的昵称和投票情况。投票记录将作为该会议的信息保存,仅会议主持人可查看。
1.12 当您在使用成方会议时,为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品的安全性以及改善及优化您的服务体验, 我们会收集您的设备型号、操作系统、 系统版本、网络类型、IMEI、MAC地址、AndroidID、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容)。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。
如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二、信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用成方会议应用服务留存相关的网络日志。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们将按相关法律法规要求进行传输和存储。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务终止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
三、信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
四、我们分享的信息
4.1 我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制。
五、您的权利
在您使用成方会议期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。
5.1 访问个人信息
· 访问用户名等基本信息
1) 进入成方会议后,点击头像进入“个人中心”;
2) 进行信息查询访问。
· 查看历史会议
1) 登录成方会议后,在首页点击“历史会议”,查看历史会议信息。
5.2 更正个人信息
· 如您是企业最终用户,您可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。
5.3 撤回同意
· 撤回iOS/Android系统权限授权同意:
1) iOS系统-设置-选择成方会议,关闭相关授权;
2) Android系统-设置-隐私-权限管理-应用-选择成方会议,关闭相关授权。 请您注意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.4 退出登录
· 退出成方会议登录
1) 进入成方会议后,点击头像进入“个人中心”;
2) 点击“退出登录”。
5.5 注销帐号
· 您可以向您的企业管理员提交申请注销您的企业帐号。
六、变更
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用成方会议表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。